politique de confidentialité

1. Quelles données nous traitons

• données de compte telles que l'adresse e-mail, les informations de connexion et les informations sur l'entreprise fournies pour la facturation,
• données de paiement et de facture requises pour les règlements,
• données techniques et d'utilisation telles que l'adresse IP, les détails du navigateur, les journaux de session et l'activité du service,
• paramètres de contenu, mots-clés et instructions saisis dans la plateforme,
• données du formulaire de contact utilisées pour répondre aux demandes de renseignements.

2. Bases et finalités juridiques

• exécution du contrat et fonctionnement du compte,
• facturation, facturation et conformité fiscale,
• sécurité des services, prévention des abus et diagnostics techniques,
• traitement des demandes d'assistance et de vente,
• analyse et marketing uniquement lorsque le consentement est requis et accordé.

3. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec des fournisseurs d'hébergement, des opérateurs de paiement, des services de livraison de courrier électronique, des fournisseurs d'analyses, des comptables et des conseillers juridiques lorsque cela est nécessaire pour exécuter le service ou remplir des obligations légales.

Lorsque les données sont traitées en dehors de l'EEE, des garanties appropriées sont utilisées, telles que des clauses contractuelles types.

4. Périodes de stockage

• données du compte : pour la durée du contrat et le délai de prescription des réclamations,
• données comptables : pour la durée requise par la loi fiscale,
• journaux techniques : pour la durée nécessaire à la sécurité et au diagnostic,
• données basées sur le consentement : jusqu'au retrait du consentement ou à la fin de la finalité.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction, la portabilité, l'objection et le retrait du consentement le cas échéant.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos données sont traitées de manière illégale.

6. Cookies et technologies similaires

Les cookies nécessaires sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site Web et du panneau. Les cookies d'analyse et de marketing ne sont activés que lorsque le consentement a été accordé via la bannière de cookies ou les paramètres.

Des informations détaillées sur les catégories de cookies sont disponibles dans la politique en matière de cookies.

7. Contact

Les questions concernant la confidentialité ou le traitement des données personnelles peuvent être envoyées à info@seoblog.app.