Instrumentpanel

Besökartrender
Enheter
Engagemang
Toppreferenser
Toppsidor

Livebesökare

BesökareNuvarande sidaSidorTidAnordningLandMeddelandenStatusÅtgärder
Konversationer
EN
Välj en konversation Välj från listan för att börja
?
Kontakta
Företag
Telefon
Språk
Först sedd
Enhet och teknik
Anordning
Webbläsare
operativsystem
Skärm
Engagemang
Visade sidor
Meddelanden
Total tid
Referent
Tidslinje
Anteckningar
Taggar
Åtgärder

PrioritetBesökareAvdelningVäntetidSidor/MeddelandenStatusÅtgärder

Återuppringningar

BesökareTelefonFöredragen tidAvdelningAnteckningarBegärdeStatusÅtgärder

Alla besökare

BesökareFöretagLandSidorMeddelandenTotal tidSista sidanFörst seddSenast seddStatus

Analys

Omfattande insikter om besökare och samtal
Exportera CSV
Besökartrend
Timdistribution
Trafikkanaler
Trafikkvalitet
Toppreferenser
Engagemangsfunnel
Ny kontra återkommande
Chattstatistik

Regler för automatisk utlösning

Inställningar

JD
John Doe
Supportchef
Förhandsvisning av chatt:
JD
Hej! Hur kan jag hjälpa dig idag med våra industrimaskiner?
Översikt över LiveChat-systemet
128
Metoder
55
AJAX-åtgärder
12
DB-tabeller
10
Admin-flikar
35
Språk
V5
Version
Viktiga funktioner
Realtidsövervakning
SSE-driven live besöksspårning
Automatisk översättning
35-språks dubbelriktad
Botdetektering
Mönsterbaserad + heuristisk
Automatiska utlösare
Regler för sidmedvetna meddelanden
Djupgående analys
5 rapporter + värmekartor
IP/Banningssystem
Tidsbegränsade avstängningar + IP-blockeringar
Filstruktur
modules/livechat/
├── LiveChat.php          (Main class - 128 methods)
├── admin-livechat.php    (Admin panel - this file)
├── livechat.tpl          (Widget template)
├── livechat.js           (Widget JS - visitor facing)
├── config.php            (Configuration)
└── assets/
    ├── notification.mp3
    └── widget.css